Wissen / Inhaltsinventur

Website-Inhalte prüfen: Eine Inventur vor neuen Texten

Kurz gesagt: Eine Inhaltsinventur zeigt, welche Seiten und Unterlagen vorhanden sind und welche Aufgabe sie noch erfüllen. Erfassen Sie nicht nur Adressen, sondern Zweck, fachlichen Stand, Zuständigkeit und offene Fragen. Danach entscheiden Sie begründet über Erhalten, Überarbeiten, Zusammenführen oder Entfernen. Die Bestandsaufnahme verhindert, dass neue Texte ungeklärte oder widersprüchliche Inhalte lediglich ergänzen.

Veröffentlicht am / Aktualisiert am / Redaktion: Ruhrstack / 9 Minuten Lesezeit

01 / PRÜFAUFTRAG

Grenzen Sie zuerst die redaktionelle Frage ein.

Eine kleine gezielte Bestandsaufnahme kann mehr klären als eine unübersichtliche Gesamtliste.

Vielleicht soll eine neue Leistung ergänzt werden. Vielleicht widersprechen sich Website und Preisblatt. Vielleicht ist bei einigen Texten nicht mehr bekannt, wer ihre Angaben bestätigen kann. Diese Anlässe brauchen unterschiedliche Prüfaufträge. Benennen Sie die Frage, bevor ein Werkzeug sämtliche Adressen exportiert oder jemand beginnt, alles neu zu schreiben.

Die australische Anleitung zum Planen eines Content-Audits unterscheidet vollständige Bestandsprüfung, begrenzten Bereich und Stichprobe. Sie empfiehlt, den Umfang aus Ziel und verfügbaren Mitteln abzuleiten. Für einen Betrieb kann zunächst der Bereich Leistungen mit seinen zugehörigen Downloads genügen. Die Methode ist übertragbar; ihre behördlichen Rahmenbedingungen werden nicht übernommen.

Notieren Sie, welche Inhaltsarten dazugehören. Eine Leistungsseite kann auf ein PDF, ein Formular und einen älteren Wissensartikel verweisen. Wird nur der Haupttext gelesen, bleiben solche Aussagen außerhalb des Blicks. Umgekehrt müssen nicht automatisch das ganze Archiv und alle internen Unterlagen in denselben Auftrag.

Die Frage, ob anschließend ein technischer Neuaufbau nötig ist, bleibt zunächst offen. Eine Inhaltsinventur kann auch ergeben, dass wenige gezielte Korrekturen ausreichen. Der Beitrag zu Relaunch oder Weiterentwicklung behandelt diese spätere Entscheidung mit ihrem größeren Umfang.

02 / BESTAND

Ordnen Sie jeder Fundstelle eine erkennbare Aufgabe zu.

Eine Adresse ist ein Ausgangspunkt, keine inhaltliche Bewertung.

Erfassen Sie Titel, Adresse oder Dateinamen, Inhaltsart und den wichtigen Leserbedarf. „Montageangebote vergleichen“ ist als Aufgabe genauer als „Leistungsseite“. Ergänzen Sie, wie Besucher den Inhalt erreichen: über das Menü, einen anderen Artikel oder einen noch verteilten Druckverweis. Unverlinkte Dateien können weiterhin über gespeicherte Adressen erreichbar sein.

Die Content-Audit-Vorlage der neuseeländischen Regierung verbindet Alter, Verantwortlichkeit und Qualität von Inhalten. Eine eigene kleine Tabelle darf einfacher sein. Sie muss die Entscheidungen unterstützen, die Sie anschließend treffen wollen, und nicht möglichst viele technische Spalten enthalten.

Gleiche Überschriften können verschiedene Aufgaben verdecken. Ein allgemeines Wartungsangebot und eine Anleitung für bereits beauftragte Kunden gehören möglicherweise beide zum Wartungsbereich, beantworten aber andere Fragen. Markieren Sie solche Unterschiede, bevor Inhalte als vermeintliche Doppelung zusammengelegt werden. Auch derselbe Absatz kann an einer anderen Stelle eine notwendige kurze Einordnung sein.

Halten Sie unbekannte Angaben ausdrücklich als offen fest. Eine automatisch erfasste Änderungszeit einer Datei ist kein Beleg für eine fachliche Prüfung. Ein alter Text kann weiterhin richtig sein; ein gestern gespeichertes Dokument kann veraltete Bedingungen enthalten. Der fachliche Stand muss von einer zuständigen Person bestätigt werden.

03 / INHALT PRÜFEN

Prüfen Sie Richtigkeit, Nutzen und Widersprüche getrennt.

Diese drei Fragen können unterschiedliche Befunde ergeben.

Eine Beschreibung kann fachlich stimmen und trotzdem keine hilfreiche Entscheidung ermöglichen. Eine andere beantwortet eine wichtige Frage, enthält aber einen inzwischen falschen Ansprechpartner. Halten Sie deshalb Richtigkeit und Leseraufgabe getrennt fest. Sonst wird aus „noch nützlich“ versehentlich „bereits freigegeben“ oder aus „alt“ automatisch „entfernen“.

Die NSW-Anleitung für Inhaltsaudits betrachtet Inhalte, Seitentypen und ihre Aufgabe im Gesamtauftritt. Als eigene Gegenprobe können Sie pro Eintrag fragen: Welche konkrete Frage wird beantwortet, woher stammt die Aussage und welche andere Seite sagt möglicherweise etwas Abweichendes? Ein kurzer Befund ist dafür hilfreicher als ein unbegründeter Punktwert.

Bei Zahlen, Terminen und Leistungsgrenzen braucht es die tatsächliche Grundlage. Fragen Sie nach der freigegebenen Angebotsbeschreibung oder dem zuständigen Fachbereich. Fehlt ein Nachweis, wird die Aussage nicht allein wegen eines überzeugenden Stils übernommen. Diese Prüfung benötigt keine große Sammlung privater Kundenvorgänge; geeignete freigegebene Angaben können genügen.

Prüfen Sie außerdem Abhängigkeiten: Wenn ein Leistungsname geändert wird, kann derselbe Begriff in einem PDF, Formularfeld oder Navigationslink vorkommen. Nicht jede Fundstelle muss denselben langen Text erhalten. Die Aussagen müssen jedoch zusammenpassen. Die Inventur hält diesen Zusammenhang fest, bevor die Bearbeitung auf mehrere Personen verteilt wird.

04 / ENTSCHEIDUNGEN

Jeder Eintrag erhält einen begründeten nächsten Schritt.

Vier mögliche Ergebnisse sind verständlicher als eine pauschale Neuschreibempfehlung.

  • Erhalten: Der Inhalt beantwortet eine eigene Aufgabe und ist fachlich bestätigt. Kleine Darstellungsfragen können gesondert bleiben.
  • Überarbeiten: Die Aufgabe bleibt, aber Angaben, Aufbau oder Erläuterungen müssen gezielt verbessert werden.
  • Zusammenführen: Mehrere Inhalte beantworten tatsächlich dieselbe Frage und lassen sich ohne wichtige Verluste in einem verlässlichen Ziel bündeln.
  • Entfernen: Eine Aufgabe oder Information ist entfallen und es gibt keinen sinnvollen Grund für eine weitere öffentliche Fassung.

Das Content-Audit-Werkzeug von New Brunswick behandelt die Bestandsliste als weiter gepflegte Arbeitsgrundlage und fordert eine Ausrichtung an den Prüfungszielen. Die vier genannten Ergebnisse sind hier eine eigene redaktionelle Einteilung. Sie sind kein pauschales Schema, das ein Exportwerkzeug allein zuverlässig ausfüllen könnte.

Begründen Sie besonders Zusammenführungen anhand des tatsächlichen Inhalts. Eine selten aufgerufene Anleitung kann für wenige Kunden wichtig bleiben. Fehlende Zugriffsdaten sind wiederum kein Nachweis, dass niemand sie benötigt. Ergänzen Sie gegebenenfalls eine fachliche Rückfrage, statt aus einer Kennzahl allein die Löschung abzuleiten.

Bei Entfernen oder Zusammenführen folgt eine technische Folgeaufgabe. Links, verbleibende Adressen und gegebenenfalls Weiterleitungen müssen zur Inhaltsentscheidung passen. Die Inventur legt fest, was sachlich gebraucht wird. Die genaue Umsetzung behandelt Website-Weiterleitungen planen. Unpassende Sammelumleitungen sollten eine offene Inhaltsentscheidung nicht verdecken.

05 / INVENTURVORLAGE

Ein fiktiver Wartungsbetrieb ordnet drei Fundstellen.

Das Beispiel zeigt die Entscheidung, nicht eine gemessene Ruhrstack-Leistung.

Ein Wartungsbetrieb hat eine aktuelle Leistungsseite, ein älteres PDF und einen FAQ-Text im Wissensbereich. Alle nennen dieselbe Dienstleistung. Bei genauerem Lesen zeigt sich: Das PDF enthält eine frühere Telefonnummer, der FAQ-Text beschreibt weiterhin hilfreiche Vorbereitungsschritte. Die drei Fundstellen werden nicht allein wegen des gemeinsamen Begriffs als Doppelung behandelt.

Eigene Inventurvorlage mit Entscheidung und Folgeaufgabe
FundstelleAufgabe und BefundNächster Schritt
LeistungsseiteAktuelles Angebot erklären, fachlich bestätigtErhalten; wichtige Verweise prüfen
Altes PDFVorbereitung erklären, falsche KontaktdatenGeeignete aktuelle Fassung abstimmen
FAQ-TextVor dem Termin benötigte Angaben nennenErhalten; Bezug auf aktuelle Leistung herstellen

Ergänzen Sie für Ihren eigenen Bestand Verantwortliche, Nachweis, Bearbeitungsstatus und Anlass für eine erneute Prüfung. Trennen Sie „Änderung beauftragt“ von „Änderung veröffentlicht und geprüft“. Diese Unterscheidung verhindert, dass ein offener Arbeitsauftrag bereits als erledigte Inhaltskorrektur erscheint.

Bei einem größeren Bestand beginnen Sie mit wenigen zusammengehörigen Fundstellen. Aus der Probe lässt sich erkennen, welche Felder tatsächlich gebraucht werden und wie ausführlich die Befunde sein müssen. Eine gut nutzbare kleine Vorlage kann danach erweitert werden. Ein riesiges Tabellenblatt ohne geklärte Zuständigkeit bleibt dagegen leicht liegen.

06 / GEGENPRÜFUNG

Lesen Sie die neue Fassung gegen den ursprünglichen Befund.

Eine veröffentlichte Änderung muss die bekannte Unklarheit tatsächlich lösen.

Wurde eine Telefonnummer korrigiert, prüfen Sie den sichtbaren Text und den zugehörigen Link. Wurden zwei Texte zusammengeführt, müssen die wichtigen Antworten beider Ausgangstexte im neuen Ziel auffindbar bleiben. Eine erfolgreiche Speicherung im Editor bestätigt lediglich einen Arbeitsschritt. Die öffentliche Fassung ist der Gegenstand der abschließenden Kontrolle.

Google nennt in den Qualitätsfragen für hilfreiche Inhalte unter anderem eigenen Informationswert, verständliche Überschriften und einen erkennbaren Nutzen für die vorgesehenen Leser. Diese Fragen können das Gegenlesen unterstützen. Sie liefern keine einfache Punktzahl und keine Garantie für Indexierung oder Platzierung. Eine bloße Datumsänderung macht einen fachlich unveränderten Inhalt nicht neu.

Bewahren Sie die Grundlage wichtiger Entscheidungen intern nachvollziehbar auf. Dazu gehören nicht zwangsläufig vollständige Kopien aller alten Kundendaten. Nützlich sind die betroffene Fundstelle, der Befund, die freigegebene Änderung und ihre Bestätigung. So kann eine spätere Rückfrage beantwortet werden, ohne eine alte, fehlerhafte Fassung erneut zu veröffentlichen.

Vereinbaren Sie außerdem konkrete Prüfanlässe: Änderung einer Leistung, neuer Ansprechpartner oder geänderte Voraussetzungen. Ein regelmäßiger Überblick kann ergänzen. Nicht jeder Text braucht denselben Rhythmus; entscheidend ist, wie schnell sich seine fachliche Grundlage ändern kann. Ein Kalender ersetzt diese Einordnung nicht.

07 / ZUSAMMENARBEIT

Der vorhandene Inhalt wird zum Ausgangspunkt des Auftrags.

Das macht persönliche Beratung an konkreten Entscheidungen sichtbar.

Ruhrstack beschreibt bei der Website-Erstellung und Weiterentwicklung, vorhandene Texte, Bilder und Seitenadressen zu prüfen und geeignete Inhalte zu übernehmen. Eine Inhaltsinventur bereitet diese Arbeit vor: Der Betrieb liefert fachliche Grundlagen, die gemeinsame Sichtung macht Lücken und widersprüchliche Fassungen sichtbar. Daraus wird ein begründeter Umfang für die nächste Bearbeitung.

Der Nutzen liegt in der Auswahl. Nicht jede Seite muss neu geschrieben werden, nur weil eine andere verändert wird. Umgekehrt sollte ein sprachlich glatter Text nicht unverändert bleiben, wenn seine Angaben nicht mehr stimmen. Die Entscheidung entsteht aus Angebot, Leseraufgabe und überprüfbarer Grundlage statt aus einer pauschalen Menge neuer Texte.

Für das erste Gespräch reichen Ihre Website-Adresse und zwei oder drei Beispiele, bei denen Sie unsicher sind. Hilfreich sind bekannte Verantwortliche und der Anlass der Überarbeitung. Zugangsdaten oder vertrauliche Anfragen gehören nicht in diese erste Sammlung. Wenn spätere Pflege intern erfolgen soll, ergänzt der Beitrag zur eigenen Inhaltspflege die praktische Redaktionsseite.

Das Ergebnis einer guten Inventur ist eine verständliche Liste mit Entscheidungen und Zuständigkeiten. Sie macht den folgenden Schreib- oder Gestaltungsauftrag kleiner oder größer, je nachdem, was tatsächlich gebraucht wird. Ihre Qualität zeigt sich daran, dass offene Inhalte anschließend gezielt bearbeitet und verlässlich bestätigt werden können.

08 / QUELLEN

Quellen und redaktioneller Stand.

Die Quellen wurden am 22. Oktober 2026 geprüft. Die Primärquellen wurden am 22. Oktober 2026 geprüft. Inventurvorlage und Wartungsbetrieb sind eigene redaktionelle Arbeitshilfen beziehungsweise fiktive Beispiele. Behördliche Methoden werden auf die Inhaltsplanung übertragen; ihre jeweiligen Verwaltungsvorgaben gelten dadurch nicht für Unternehmen.

Redaktion
Ruhrstack, Dortmund
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Quellen geprüft
  1. APS Professions: Plan your audit: Prüfziel, Umfang und unterschiedliche Auditformen; Website kündigt selbst einen Umzug ab November 2026 an. Abgerufen am 22. Oktober 2026.
  2. NZ Digital Government: Content audit template: Alter, Verantwortlichkeit und Qualität als Felder einer Bestandsprüfung. Abgerufen am 22. Oktober 2026.
  3. NSW Government: How to run a website content audit: Redaktionelle Bestandsaufnahme, Seitentypen und Zweck der Inhalte. Abgerufen am 22. Oktober 2026.
  4. Government of New Brunswick: Content audit: Inventur und Qualitätsprüfung anhand eigener Ziele sowie fortlaufende Pflege der Liste. Abgerufen am 22. Oktober 2026.
  5. Google Search Central: Helpful, reliable, people-first content: Qualitätsfragen zum tatsächlichen Informationswert; keine Punktzahl oder Rankingzusage. Abgerufen am 22. Oktober 2026.

Redaktioneller Hinweis: Dieser Beitrag dient der allgemeinen Information und ersetzt keine Einzelfallprüfung. Trotz sorgfältiger Recherche wird keine Gewähr für Vollständigkeit und fortdauernde Aktualität übernommen. Eine Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt. Redaktionelle Einordnung.

Welche Ihrer Inhalte brauchen wirklich eine Überarbeitung?

Nennen Sie uns Ihre Website und einige unklare oder veraltete Fundstellen. Daraus lässt sich eine gezielte Bestandsprüfung und ein passender Bearbeitungsumfang ableiten.

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